Általános Szerződési Feltételek
Utoljára frissítve: 2026. február 12.
Hatálybalépés: 2026. február 12.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a yorvexil (1051 Budapest, Nádor utca 12.) által üzemeltetett webáruház szolgáltatásaira vonatkoznak.
Szolgáltató adatai:
- Név: yorvexil
- Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 12.
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 30 123 4567
A weboldal használatával és rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
2. Termékek és árak
Kínálatunkban kozmetikai termékek találhatók, amelyek nem gyógyszerek. Termékeink vény nélkül kaphatók és kizárólag külső használatra alkalmasak.
Fontos: Ez nem gyógyszer. Minden eredmény szigorúan egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ. Vény nélkül kapható. A gyártó fenntartja a jogot, hogy a csomagolás kialakítását előzetes értesítés nélkül megváltoztassa.
Árak:
- Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, ÁFA-val együtt
- Az árak változtatásának jogát fenntartjuk
- A megrendeléskor érvényes árak az irányadók
- Szállítási költség információk a rendelés során kerülnek megjelenítésre
3. Rendelési folyamat
A rendelés menete:
- Vásárló kitölti a rendelési formot a weboldalon
- Munkatársunk 24 órán belül felveszi a kapcsolatot
- Telefonon egyeztetjük a szállítási részleteket
- Rendelés megerősítése után a termék kiszállításra kerül
- Fizetés utánvéttel a kézbesítéskor
Szerződés létrejötte: A szerződés a telefonos megerősítés után jön létre. Fenntartjuk a jogot rendelések visszautasítására indokolt esetekben.
4. Szállítás
Szállítási információk:
- Szállítás Magyarország területén
- Szállítási idő: 2-3 munkanap a rendelés megerősítése után
- Szállítás kurírszolgálattal vagy Magyar Postával
- Ingyenes szállítás minden rendelés esetén
- Csomagot személyesen kell átvenni
Kézbesítési problémák: Ha a csomag nem vehető át, a futárszolgálat automatikusan újra próbálkozik, vagy értesítőt hagy.
5. Fizetési feltételek
Fizetési mód:
- Utánvét (készpénzfizetés a kézbesítéskor)
- Fizetés a csomag átvételekor történik
- Bankkártyával fizetés a futárnál lehetséges
Fontos: A termék kicsomagolása és ellenőrzése a fizetés előtt lehetséges. Sérült vagy hibás termék esetén a csomag visszautasítható.
6. Elállási jog és visszaküldés
A vásárlót 14 napos elállási jog illeti meg a termék kézbesítésétől számítva, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Elállás feltételei:
- Termék bontatlan, eredeti csomagolásban
- Írásos elállási nyilatkozat szükséges
- Visszaküldési költség a vásárlót terheli
- Vételár visszatérítése 14 napon belül
Kivétel: Higiéniai okokból felbontott kozmetikai termékek esetén az elállási jog nem gyakorolható.
7. Szavatosság és garancia
Termékeinkre a jogszabályban előírt szavatossági kötelezettség vonatkozik. Hibás termék esetén javítás, csere vagy visszatérítés igényelhető.
Szavatossági igény érvényesítése:
- Értesítés a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül
- Eredeti vásárlási bizonyíték bemutatása
- Hiba oka nem a vásárló hibájából származik
8. Felelősség korlátozása
A szolgáltató kizárja felelősségét a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A termékek használata előtt olvassa el a használati útmutatót.
Fontos figyelmeztetés: Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget. Allergia vagy egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvossal!
9. Adatkezelés
A rendelés során megadott személyes adatok kezelése a Adatvédelmi Szabályzat szerint történik. Az adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és ügyfélszolgálati feladatok ellátásához használjuk fel.
10. Panaszkezelés
Panaszával forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
- Email: [email protected]
- Telefon: +36 30 123 4567
- Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 12.
Panaszait 30 napon belül megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a Békéltető Testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
11. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk. A módosításokról weboldallunkon tájékoztatjuk vásárlóinkat.
Alkalmazandó jog: Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a magyar bíróságok illetékesek.
Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, a többi rendelkezés hatályban marad.
Jogi nyilatkozat: Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.